Autoatendimento - Trocar Produto

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor. Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

- à descrição e ficha técnica do produto;

- à cor do produto (os produtos podem conter variação nas cores baseado na configuração do monitor/tela);

- verifique as dimensões na tabela de medido do produto.

- As despesas de envio (postagem simples) para produtos comprados na loja online, são de responsabilidade da nossa empresa no caso de arrependimento ou defeito.

- Para realizar a troca neste período, o cliente deverá entrar em contato conosco clicando aqui, onde receberá todas as intruções necessárias.

Atenção: Os produtos que contém lacres únicos, etiqueta, tag, etc, e a partir do momento que esses forem removidos dos produtos, os mesmos ficam incapacitados de serem utilizados para trocas e cancelamento de compra.

Caso o produto seja avariado durante o transporte, recuse o recebimento e entre em contato conosco em até 72 horas.